La normativa nos obliga a comprobar quién juega; tu revisión se resuelve en unas 20 horas.
Trabajamos como exige la DGOJ, con cada paso a la vista.
Quitamos el miedo de siempre: que una foto borrosa retrase tu pago.
Aquí se aclara la duda típica: qué foto vale y cuál se rechaza.
Caducó antes de la revisión. El documento que mandas ya ha caducado, y para acreditar tu identidad tiene que estar vigente el día en que lo revisamos. Renueva el DNI o el pasaporte Envía una foto del documento nuevo
Antes distinto, ahora igual. El nombre, los apellidos o la fecha de nacimiento del documento no coinciden con los datos que figuran en tu cuenta de Kinbet Casino. Corrige tus datos en el perfil Adjunta un justificante del cambio
Una foto recortada no vale. El archivo llega recortado o retocado, y la revisión no puede comprobar que el original está completo y sin manipulaciones. Repite la foto entera y sin filtros Sube el original sin comprimir
Kinbet Casino S.L. opera con la licencia DGOJ-24690 de la Dirección General de Ordenación del Juego, y esa licencia obliga a conocer el origen del dinero que entra en juego. Es un trámite rutinario de todas las casas autorizadas, no una sospecha sobre ti.
Según tu caso, la revisión puede apoyarse en alguno de estos documentos:
Sabes de antemano en qué momentos se activa la revisión y qué te van a pedir en cada uno.
Después de leer esto sabrás si repetirás trámites y cuánto tarda la revisión.
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